현대 시장 기업가를 습득하려면,의심 할 여지없이 비즈니스 스킬과 이해 외에도 비즈니스 에티켓의 기초를 알아야합니다. 진정한 전문가는 비즈니스 커뮤니 케이 션의 윤리와 예의를 알아야하며이를 구분할 수 있어야합니다. 단순히 예의와 유쾌한 의사 소통만으로는 충분하지 않으며 비즈니스 의사 소통의 윤리는 엄격히 준수해야하는 몇 가지 규칙으로 구성됩니다.
비즈니스 의사 소통의 윤리에는 여러 가지의사 소통의 형태. 기본 양식 : 대화 상자 및 그룹. 생산 및 조직 문제 해결을 위해 그룹 커뮤니케이션, 특히 회의 및 회의가 주로 사용됩니다. 약속에 의해, 그들은 결정을 내리기위한 유익한 회의, 창조적 인 회의로 나뉩니다. 회의는 주제, 범위 등으로 분류됩니다. 윤리적 - 조직적 접근 방식을 토대로 회의는 독재, 분리, 독재, 자유롭고 논란의 여지가있다.
윤리 개념에 대해 생각해 봅시다.비즈니스 협상. 비즈니스 협상은 항상 공식적이며 사전에 준비해야합니다. 중요한 계약 및 계약에 서명하는 경우가 많기 때문입니다. 비즈니스 커뮤니 케이 션의 윤리는 여러 단계로 구성되어 있습니다 : 주요 문제의 식별, 솔루션 파트너를위한 검색, 자신과 타인의 이익의 한계, 협상 계획의 개발, 조직 질문의 해결 및 문서 준비. 대화 자체는 인사말 - 정보 교환 - 의사 결정 - 의사 결정 - 마지막 부분으로 구성됩니다.
그리고 모든 단계에서 비즈니스 의사 소통의 윤리또한 합리성, 이해, 의사 소통, 신뢰성, 수용, 질문을하고 대담 자의 말을 듣는 능력, 전술, 정확성, 구체성 등의 원칙을 가지고 있습니다. 임명 된 시간보다 조금 일찍 모임에 올 필요가 있으며 준비가 잘되어 있습니다. 모든 질문에는 가장 명확하고 이해할 수있는 대답이 주어져야하며, 장점에 대한 질문을 분명히해야합니다. 사업 협상의 결과가 너에게 불리하게 남아있다 할지라도, 그것은 벗어나서 문을 쾅쾅 거리게하는 이유는 아니다. 회담의 마지막 부분도 가장 예의 바른 방식으로 개최되어야합니다.
